Condition générale de vente
1. Informations générales
NOORÉA est une marque de produits cosmétiques vendus via le site nooreabeauty.com.
Pour toute question: noorea976@gmail.com
2. Produits
NOORÉA propose une gamme de produits cosmétiques.
Les descriptions sont faites avec soin mais peuvent légèrement varier des produits reçus.
3. Prix
Les prix sont affichés en CAD.
Les frais de livraison s'ajoutent au moment du paiement.
Les prix applicables sont ceux affichés lors de la commande.
4. Commande
Une commande est confirmée après validation du paiement et envoi d’un courriel de confirmation.
NOORÉA peut annuler une commande en cas de fraude ou problème de paiement.
5.Paiement
Paiement sécurisé via :
- Carte bancaire
- PayPal
- Shopify Payments / Stripe
NOORÉA n'a pas accès aux informations bancaires.
6. Livraison
Voir la Politique de livraison ci-dessous.
7. Retours
Pour des raisons d’hygiène , aucun retour n'est accepté pour les produits ouverts.
Retour possible seulement si le produit est neuf ou endommagé à la réception (photo dans les 48h).
8. Responsabilité
NOORÉA n'est pas responsable d'un usage incorrect du produit ou de réactions allergiques.
Un test cutané est recommandé.
9. Données personnelles
Les données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et sécurisées via Shopify.
Vous pouvez demander accès ou suppression de vos informations par email.
10. Droit applicable
Ces CGV sont régies par les lois du Canada et de la province du Québec.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Pour exercer ce droit, il peut écrire à : noorea976@gmail.com